1. Giriş

 

 Bahis.com, çevrimiçi bahis ve oyun hizmeti veren bir web sitesidir. Sitemizin faaliyetlerini düzenleyen kanun ve yönetmelikler “Kullanım Koşulları” kapsamında detaylıca anlatılmıştır. Kullanım koşulları, bahis.com ile üyeleri arasında sağlanan bir sözleşmedir. Sisteme üye olduğunuz ve kullanıma başladığınız takdirde paylaşılan tüm kural ve şartları kabul etmiş sayılırsınız. Herhangi bir kuralı kabul etmediğiniz takdirde siteye kayıt yaptırmamalı ya da mevcut hesaplarınızla kullanıma devam etmemelisiniz. İşleme devam etmeden önce kuralları detaylıca okumanızı rica ederiz.

 

 

 2. Taraflar Ve Tanımlar

Bahis.com sitesi Socas International B.V. altında Curacao lisans numarası GLH-OCCHKTW0708022022 ile Dr. M.J. Hugenholtzweg 25, Curacao adresi altında, Gaming Services Provider N.V. lisansı ile hizmet vermekte olup, Government of Curaçao Lisans otoritesi tarafından kontrol edilmektedir

2.1. Aruba, Avusturya, Avustralya, Belarus, Bonaire, Curacao, Fransa, İran, Irak, Hollanda, Kuzey Kore, Rusya Federasyonu, Yunanistan, Singapur, İspanya, St Maarten, Statia, ABD veya ABD'ye bağımlılıklar, Ukrayna, Birleşik Krallık’da ikamet ediyorsanız web sitemize kaydolmanıza ve amacına ulaşmaya izin verilmemektedir. , Birleşik krallık. Kendi takdirimize bağlı olarak, yukarıda belirtilen yargı bölgelerinin dışındaki diğer ülkelerden gelen müşterileri reddetme hakkımızı saklı tutarız.

2.2. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya rehin veremezsiniz. Bu yasak, hesapların mülkiyeti, kazançlar, mevduatlar, bahisler, haklar ve/veya bu varlıklarla bağlantılı yasal, ticari veya diğer hak talepleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü değerli varlığın transferini içerir. Söz konusu devirlere ilişkin yasak ayrıca, bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir vekil veya başka bir üçüncü kişi, şirket, gerçek veya tüzel kişi, vakıf ve / veya herhangi bir şekilde veya biçimde ilişkilendirme İşbu sözleşmenin tarafları SİTE ve MÜŞTERİ olarak nitelendirilmiştir. SİTE, bahis.com’a ait web sitesi ve diğer uygulamaları ifade eder. MÜŞTERİ ise web sitemize üye olan ve aktif kullanıma başlayan kişileri, sizleri ifade eder. MÜŞTERİ bu belgeyle birlikte tüm hükümleri ve koşulları açıkça kabul ettiğini beyan etmektedir.

 

 2.3 Diğer Tanımlar

 

 Kural ve Şartlar kapsamında ele alınan ve tekrarlanan tanımlar aşağıda belirtildiği gibidir:

 

‘Müşteri’, ‘Üye’ ‘Kullanıcı’ bir hesap açarak ve internet sitesinde oyunlara bahis yaparak tarafımızca düzenlenen bütün şart ve koşullarını açıkça veya örtülü bir şekilde kabul eden sizi ifade etmektedir.

 

‘Eğlence Oyunları’, işbu Sözleşme kapsamında tanımlanan, ancak oyuncu tarafından işletmeye herhangi bir ödeme yapılmasını gerektirmeyen Eğlence modunda kısıtlı bir şekilde oynanmak üzere sunulmuş oyunları ifade etmektedir. Bu modun (eğlence modu) tek amacı, oyuncuya (‘Deneme Oyuncusu’) gerçek para yatırmadan önce oyunları deneme imkânı sunmaktır.

 

‘Oyunlar’, Spor Bahisleri, Casino, Canlı Casino, Kazı Kazan, Loto ve (mobil ve diğer platformlar dahil olmak üzere) İnternet Sitemizde bulunan diğer oyunları ifade etmektedir ve ‘Oyun’ bunlardan birini ifade edebilir. Herhangi bir zamanda siteye tarafımızca oyun eklenip çıkarılabilir.

 

‘Internet Sitesi’, ‘Web Sitesi’ ya da ‘Site’, www.bahis.com ile, bu siteye bağlı veya bu siteden bağlantılar,  bu sitenin alt alan adlarını ya da diğer erişim yolları ile erişilebilen tüm çevrimiçi ağları ifade etmektedir.

 

‘Canlı Casino’ ya da ‘Sanal Bahis’, geleneksel kumarhanenin sanal halidir ve kullanıcılara İnternet üzerinden gerçek zamanlı olarak kumar oyunlarını oynamalarını ve bu oyunlara bahis yapmalarını sağlamaktadır.

 

‘Giriş’, ‘Şifre’, ‘Parola’, BAHIS sitesine kayıt olurken oyuncu tarafından oluşturulan giriş ve parola bilgilerini ifade etmektedir.

 

‘Oyuncu’, 18 yaşını ya da ilgili ülkede kanun ile belirlenen asgari yaşı doldurmuş ve gerçek para ile oynanan oyunlara katılan kişileri ifade etmektedir.

 

‘Kural [Kurallar] ve Şartlar’, siteyi kullanırken kabul ettiğiniz işbu Kurallar ve Şartlar ile diğer tüm kuralları ifade etmektedir.

 

‘Hesap’, ‘Kullanıcı Hesabı’ veya ‘Oyuncu Hesabı’, herhangi bir kişi tarafından açılan ve bu kişinin sanal oyunları oynamasına izin vermek üzere Socas International B.V. tarafından sağlanan kişisel hesabı ifade etmektedir. Tahsis edilen lisans ektedir ( Lisans dosyası için tıklayınız ).

 

‘Siz’, siteyi kullanmakta olan sizi ifade etmektedir. ‘Sizin’, ifadesi bu ifadenin genel manası olan sizin ile ilişkili olan olarak kullanılmaktadır. 

 

‘Bize’, ‘bizim’, ‘bize’ veya ‘Şirket’ ibareleri, yukarıda ki şirket bilgileri belirtilen ve sizin şartlarını kabul ettiğiniz anlaşmanın karşı tarafını ifade eder.

 

Bahis, belirli kurallar çerçevesinde bahis şirketi ve müşteri arasında yapılan anlaşmadır. Anlaşma sonucu, bahis yapılan karşılaşmaya bağlı olarak belirlenmektedir.

 

Kullanıcı Hesabı, müşteriye ait olan ve hakları Socas International B.V. tarafından sağlanan sanal şahsi hesaptır.

Yazılım, müşterilerin çevrimiçi şartlarda oyun oynamasını/bahis yapmasını sağlayan tüm programlar, uygulamalar ve veri tabanıdır.

  

 3. Kural Değişiklikleri

 

 Ticari sebepler veya yasa/yönetmelik değişikliği dolaysıyla Kural ve Şartlar kapsamında maddeler tarafımızca değiştirilebilir. Güncellenen belge web site üzerinden sizlerle paylaşılmaktadır. Ayrıca, kullanıma bağlı yapılan değişiklikler web sitesi ya da elektronik posta aracılığıyla oyunculara duyurulmaktadır.

 

 4. Genel Hükümler

 

Bahis.com üyelikleri ve oyuncu faaliyetleri yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler tarafından yapılabilir.

 

18 yaşından küçük olanların, farklı bir bahis şirketinin çıkarına çalışanların ve bahse konu olan karşılaşmanın katılımcılarının (sporcu, antrenör vb.) bahisleri kabul edilmez.

 

Bahis.com, yalnızca site kullanım hakkına sahip olan ülke vatandaşları tarafından kullanılabilir. ABD, İngiltere ve Kıbrıs gibi ülkelerde site erişimi yasadışı faaliyet olarak nitelendirilmektedir. Siteye erişim sağlandığı takdirde, oyuncu ikamet ettiği ülkede işlemin yasal olduğunu garanti etmektedir.

 

Bahis.com, kurallara ve şartlara uymayan müşterilerin oyun ve bahislerini iptal etme hakkını saklı tutar.

 

Sistem üzerinde yapılan tüm bahisler işlem merkezi verileri doğrultusunda sonuçlandırılır.

 

Müşteri, kazancın doğruluğunu kontrol etme hakkına sahiptir. Aksi bir durumda şikayeti kanıtlayan belgeler ile 10 gün içerisinde itiraz yapılabilir.

 

Oyuncu, bahis yaptığı takdirde bahse katıldığını ve söz konusu bahsin tüm kurallarını kabul ettiğini beyan eder.

 

Bahis.com müşterileri yalnızca kendileri adına ve tek bir hesap açabilirler. Müşteriyle farklı biçimlerde ilişkilendirilen kişilerin hesap oluşturmasına izin verilmez.

 

Daha önce web sitesine kayıt yaptıran müşterinin yeni bir isim ya da elektronik posta adresiyle yeni bir hesap açmasına izin verilmez.

 

Müşteriler, kayıt esnasında belirledikleri şifre ve hesap numarasının korunması ve gizli tutulmasından sorumludur.

 

Müşteri hesabının sahibi, site üzerinden gerçekleştirilen her faaliyetin kendisi tarafından yapıldığını beyan eder.

 

Bahis.com müşteri hesabı 1-3 ay boyunca kullanılmadığı takdirde, hesabı kapatma hakkı site tarafından saklı tutulur.

 

Site, gerek gördüğü takdirde kural ve hükümleri güncelleme hakkını saklı tutar.

 

5. Müşteri Hesabı Açma

 

 Bahis.com üzerinde oyun oynamak ya da bahis yapmak için bir hesap açmalısınız. Sitemize yapılacak olan tüm hesap açma ve kayıt işlemleri ücretsizdir.

 

 5.1 Kayıt İşlemleri

 

 Oyuncu kaydı, web sitesinde yer alan “Yeni Hesap Oluştur” sekmesiyle yapılır. Kayıt formunda verilmesi gereken başlıca bilgiler aşağıdaki gibidir:

 

Müşterinin adı ve soyadı

 

Geçerli elektronik posta adresi

 

İkametgahın bulunduğu ülke

 

İkamet edilen adres

 

Geçerli cep telefonu numarası

 

Doğum tarihi

 

Cinsiyet

 

Şifre

 

5.2 Hesap Açma Koşulları

Hesabınız kendi adınıza ve doğru bilgilerle açılmış olmalıdır. Her üye yalnız 1 hesap sahibi olabilir. Sitemizde açacağınız herhangi başka bir hesap birden fazla kayıt olarak değerlendirilecektir. Birden fazla açtığınız hesaplarınız tarafımızdan anında kapatılabilir ve Birden fazla hesaptan yapılan tüm işlemler geçersiz sayılır;
Yapılan tüm para yatırma ve bahisler size geri gönderilir ve Birden fazla hesap aktif iken tahakkuk eden tüm kazanımlar, bonuslar kaybedilebilir ve tarafımızdan geri alınabilir, yapılan para çekimlerinin iade edilmesi istenebilir. Başka bir hesap açmak istiyorsanız bunu destek birimi ile görüşerek yapmalısınız destek@bahis.com Yeni bir hesap açıldığında eski hesap kapatılır.

 

 

 

5.2 Kimlik Doğrulama

 

 Kayıt formu doldurulduktan sonra, işlemin tamamlanabilmesi içim kimlik doğrulama yapmanız istenebilir. Bunun için elektronik posta hesabınıza bir bağlantı gönderilecektir. Bu bağlantıyı açtıktan sonra, belirlemiş olduğunuz şifreniz ile bahis.com adresinize giriş yapabilirsiniz. Oyuncular, hesaplarına giriş yaptıkları şifreleri muhafaza etmekten sorumludur. Hesap güvenliğiniz için üçüncü kişiler tarafından tahmin edilemeyecek bir şifre belirlemenizi tavsiye ederiz.

 

5.3 Kimlik Doğrulama ( gerçek kişilik )

Bahis.com da oyunlara katılan oynayan herkes gerçek kişi olmak zorundadır. Bahis.com herhangi bir mazeret göstermeksizin üyelerinden gerçek kişi olduğunu anlaya bilmek adına kimlik talep edebilir. Doğrulama işlemin tamamlanabilmesi içim kimlik doğrulama yapmanız istenebilir. Bu işlem kimlik bilginizi göndermeniz durumda yapıla bilmektedir. Gönderim yapmamanız veya gönderim yapığınız bilgiler üzerine Türkiye Cumhuriyeti’nde herhangi bir geçerli bir kimlik kartı olamaması durumda, Kural ihlali yaptığınız anlamına gelmektedir. Bu şekilde bir durum tespit edilmesi durumunda üyeliğin askıya alınması, bakiyenin silinerek kaldırılması gibi işlemler bahis.com tarafından saklı tutulur. Uygulanacak işlemler şirketimizin takdirindedir.

 

6. Hesaba Para Yatırma Ve Para Çekme

 

 Site üzerinden yapılacak herhangi bir işlem öncesinde oyuncuların hesaplarına para yatırması gerekmektedir. Para yatırma ve işlemlerinizi nakit yöntem dışında kalan pek çok araçla sağlayabilirsiniz. Hesaplarınız, banka işlevi görmez. Yani, buradan bankacılık sistemlerinde olduğu gibi faiz ile gelir elde etmeniz mümkün değildir. Oyuncular tüm ödeme işlemlerinde kendilerine ait bir banka hesabı ya da kredi kartı kullanmak zorundadır.

 

 Para yatırma işlemleri siteye ait ara yüzde yer alan “Para Yatır” butonuyla sağlanmaktadır. Burada kendinize uygun olan ödeme seçeneğini seçtikten sonra, bilgilerin doğruluğunu onaylamanız gerekir. Sonrasında, ödeme limitlerine uygun olarak yatırma işlemini gerçekleştirmiş olursunuz.

Hesabınıza para yatırarak, para yatırma işlemine iptal ve itiraz etmeyeceğinizi, ödenmeyen para yatırma işlemlerinin iade ve tazmin edeceğinizi kabul etmiş sayılırsınız. Hesap bakiyeniz ve yapılan bahislerin kazanılan miktara bakılmaksızın birden fazla hesap, gizli anlaşma, hile, dolandırıcılık, illegal aktiviteler veya oluşan hatalar gerekçeleri ile tekrar hesaplanma hakkı tarafımızdan saklı tutulur. Kazanç ve kayıplarınızı yerel vergi idaresi ve yetkili makamlara bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

 

 Oyuncular, hesaplarında bulunan ve bahis oynayabilecekleri paradan limitlere uygun şekilde şu şartları sağlayarak para çekebilirsiniz; üyeliğinize yapılan tüm para yatırma işlemleri sorunsuz olmalı ve herhangi bir geri ödeme talebi (chargeback) ve ya itiraz bulunmamalıdır, aksi halde ödeme talebi iptal edilir. Para çekme talebi, yalnızca bahis.com üzerinden yapılmaktadır. Çekim işlemi onaylanmadan, site tarafından gerek görülürse oyuncudan kimlik değeri taşıyan bir belge ibraz etmesi istenebilir. Para yatırma ve çekme işlemleri oldukça kolay bir prosedür ile ilerler ve işlem en fazla 1-2 saat içerisinde tamamlanmış olur. Oyuncu, para çekme işlemleri tamamlanana kadar bahis yapılabilir tutarda oyun oynamaya devam edebilir. Hesabınızdan istediğiniz zaman şu şartları sağlayarak para çekebilirsiniz; Hesabınıza yapılan tüm para yatırma işlemleri sorunsuz olmalı ve herhangi bir geri ödeme talebi (chargeback) ve ya itiraz bulunmamalıdır, aksi halde ödeme talebi iptal edilir.

 

 6.1. Geri Ödeme ve İade Talepleri

 

 Müşterinin kullanmaya devam ettiği ödeme yönteminin sağlayıcısı tarafından geri ödeme talep edilirse site, farklı yollara başvurma hakkına sahiptir. Bu noktada; oyuncu hesabınız engellenebilir, kart bilgileriniz aracılığıyla sizlere bir bildirim gönderilebilir ya da hukuki yollara başvurulabilir. Geri ödeme talebi oluştuğu takdirde oyuncu hesabınızda yer alan bakiye eksi bir limite düşebilir.

 

Herhangi bir kural ihlali durumunda bakiyesi kaldırılan oyuncuya yatırım iadesi sağlama insiyatifi site yönetimi tarafından saklı tutulur. Bonus kullanan bir oyuncu bu durumu kabul etmiş sayılır ve bu hüküm ve koşullara uymak zorundadır.

 

7. Bahis Yapma - Oyun Oynama

 

 Bahis.com aracılığıyla, site üzerinde bahis yapabilmek ve oyun oynayabilmek için genel hükümleri sağlamanız gerekir. Paralı Mod tercih ettiğiniz takdirde gerçek bahis ve oyunlara katılabilirsiniz. Bunun için öncelikle oyuncu hesabınıza, uygun bir ödeme yöntemi kullanarak para transfer etmeniz gerekir. Deneme Modu ise eğlence amaçlı, sanal para kullanarak oyun oynayabileceğiniz alandır. Burada faaliyet göstermek için oyuncu hesabı açmanız yeterlidir. Sonrasında tarafımızca belirlenen tutarda sanal para oyuncu hesabınıza aktarılır.

 

 7.1 Zaman Limiti

 

 Müşterilerimiz, sitemizde geçirdiği zamanı kısıtlamak istediği takdirde zaman limiti belirleme imkanına sahiptir. Zaman limiti oluşturduğunuz takdirde, ilgili süre dolduğunda ekranınıza konuyla alakalı bir bildirim gönderilir. Bu bildirimde oyuna devam etmek mi yoksa oturumu kapatmak istediğiniz mi sorulur. Zaman limitini kaldırma veya değiştirmek istediniz durumda elektronik posta yoluyla ilgili değişikliği yapabilirsiniz. Zaman limiti tam saatlerde dolduğu takdirde gerçeklik kontrolüne dönüşmektedir.

 

 7.2. Gerçeklik Kontrolü

 

 Gerçeklik kontrolü, saatte bir yapılan bildirimdir. Bu bildirimde müşteriye ne kadar kaybının ve ne kadar kazancının olduğu gösterilir. Zaman limitine benzer olarak gerçeklik kontrolü bildiriminde de oyuna devam ve çıkış olmak üzere iki farklı seçeneğiniz bulunmaktadır.

7.3. Oyun Sınırlamaları

İlk çekimden sonra tüm alanlara erişim aktif hale gelir. Poker lobisine ve Kahve oyunlarına mevduat işlemi yapmadan giriş yapılamaz. İşlem geçmişinize web sitesi üzerinden erişebilirsiniz. Yapılan işlemlerin tamamen veya kısmen herhangi bir zamanda iptal edilme hakkı tarafımızda saklı tutulur. Bir bahis onaylandıktan sonra tek seferde kazanılabilecek maksimum tutar 250.000₺ ile sınırlıdır.

 

 8. Yasaklı Faaliyetler

 

 Site üzerinden üçüncü şahıslarla gizli anlaşmalarda bulunmak, oyun içinde kazandığınız freespinleri saklamak veya farklı yatırımlara devrederek kontrol birimini yanıltacak işlemlerde bulunmak, çapraz bahis alarak bonusu kötüye kullanmak, herhangi bir yatırım veya ekstra bonus kullandıktan sonra katılım şartından kurtulmak için risk almayacak şekilde bahisler yapmak, yasaklanmış veya yaptırım yapılmış bir üyeliği tekrardan farklı bir IP adresi üzerinden açmak, yasaklanmış veya yaptırım yapılmış bir üyeliğin IP adresi üzerinden farklı kişiler adına hesap açarak uygulanan yaptırımdan kurtulmaya çalışmak, hesap açarak kara para aklama ve benzeri bir işe bulaşmak, hırsızlık ve dolandırıcılık aracılığıyla elde edilmiş kredi kartlarını kullanmak, yazılım açığından faydalanarak para kazanma girişiminde bulunmak; yasaklı faaliyet olarak nitelendirilir. Sizin ya da başka bir müşterimizin yasaklı faaliyetleri neticesinde uğrayabileceği zarardan sitemiz sorumlu değildir. Kural ihlali tespit edilmesi durumunda üyeliğin askıya alınması, bakiyenin silinerek kaldırılması gibi işlemler bahis.com tarafından saklı tutulur. Uygulanacak işlemler şirketimizin takdirindedir.

 

 Oyuncuların yasa dışı faaliyetlerde bulunması durumunda kişisel bilgilerin ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılması hakkı tarafımızca saklı tutulur. Bu bağlamda, kimlik bilgileri; yetkili makam, operatör, banka ya da diğer benzer kurumlara bildirilebilir.

 

 8.1 Diğer Yasaklı Faaliyetler

 

 İşbu kurallar dahilinde müşteriler site üzerinden yaptığı işlerde oyuncu hesabını; hakaret etmek, müstehcen içerik paylaşmak, ırkçı ve ayrımcı söylemlerde bulunmak amacıyla kullanmayacağını beyan eder. Rahatsız edici hiçbir faaliyette bulunmamak, siteye kayıtlı diğer oyuncuları ve çalışanları rahatsız etmemek sizlerin sorumluluğundadır. Bahis.com oyun ve eğlence amacıyla kullanılmalıdır. Bu bağlamda site ve sistem üzerinden herhangi bir kopyalama ve kullanıma izin verilmez.

 

 Sitenin bağlı olduğu veri tabanı ve sunuculara müşteri tarafından erişim izni yoktur. Bu ve benzeri bir erişim girişimi neticesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılır. Oyuncuların site üzerinden dosya indirirken ya da benzer bir iş yaparken sanal bir saldırı sonucunda virüs gibi zararlı teknolojilerle karşılaşmasından şirketimiz sorumlu değildir.

 

 8.2 Oyuncular İçin Sohbet Kuralları

 

 Oyuncular birbirleriyle iletişim kurmak istedikleri takdirde tarafımızca sağlanan sohbet aracını kullanabilirler. İletişim esnasında; cinsel içerikli, aşağılayıcı, hakaret içeren, yasadışı faaliyetleri özendiren ve teşvik eden, tehdit ve tacize yönelik paylaşımlarda bulunmak yasaktır.

8.3 Oyuncu ve Promosyonlar

Oyuncular, promosyonlar sayfamızda bulunan tüm bonuslardan, o promosyon kuralları dahilinde yararlanma hakkına sahiptir. Her promosyonun belirli kuralları bulunmaktadır. İstediğiniz promosyonu belirttikten sonra, hesabınıza tanımlanan her bonus için promosyon kurallarını kabul etmiş olursunuz. Sitemizdeki promosyonlardan faydalanarak, bu promosyonların şartlarını yerine getirmemek amacıyla oyunlarda saklanmak, ileri tarihli bahislerle oyunların mekaniklerini kullanarak risksiz kazanç sağlamak için ortam hazırlamak yasaktır. Bonus genel şartlarını ihlal eden kullanıcıların bonus ve kazançları iptal edilebilir. Kullanıcının kural dışı faaliyetlerde bulunduğu veya hile yaptığı tespit edilirse, bonus ve kazançları geçersiz sayılacaktır. Kural dışı faaliyetlerde bulunduğu tespit edilen kullanıcının bahis.com hesabı askıya alınabilir, bakiyesi dondurulabilir veya hesabı kalıcı olarak kapatılabilir.

 

9. Hesap Kapatma

 

 Bahis.com hesap kapatma işlemi hem site hem de müşteri tarafından gerçekleştirilebilir. Buna göre, hesabınızı kapatmak isterseniz destek@bahis.com adresine talebinizi iletmeniz yeterlidir. Hesap kapatma isteği neticesinde oyuncu hesabında yer alan tüm para, daha önce belirtmiş olduğunuz banka kanallarına aktarılır. Size ulaşılamaması halinde bakiyeniz Curaçao Oyun ve Piyango İdaresi'ne aktarılır.

Hesabınızı kapatmadan önce sonuçlanmamış oyun ve bahislerinizi iptal etmeniz gerekir.

 

 9.1 Hareketsiz Hesaplar

 

Bahis.com hesabınızda 30 ay süreyle faaliyet yapmadığınız takdirde hesabınız “hareketsiz hesap” olarak nitelendirilir.

 

 10. Bilgi Teknolojileri Hataları

 

 Site içerisinde yer alan herhangi bir uygulama ve hizmetin güncellenmesi şirketimizin yetkisi altındadır. Veri tabanına bağlı yazılımsal ve donanımsal bir hatanın giderilmesi noktasında tarafımızca doğrudan ve kısa sürede müdahale edilir. Bu hatadan yararlanarak haksız kazanç elde edilmesi tespit edilir ise, yasaklı faaliyet olarak nitelendirilir. Sizlerin kullanmış olduğu yazılım ve donanım kaynaklı bir hatada ise şirketimiz sorumlu değildir. İhlali tespit edilmesi durumunda üyeliğin askıya alınması, bakiyenin silinerek kaldırılması gibi işlemler bahis.com tarafından saklı tutulur. Uygulanacak işlemler şirketimizin takdirindedir.

 

 

11. Sorumluluklar ve Haklarımız

 

 Bahis.com üzerinden hesap açma ve faaliyette bulunma, müşteri seçimi ve inisiyatifine bağlıdır. Buradan doğabilecek tüm risklerin sorumluluğu sizlere aittir. Şirketimiz, web sitesi ve uygulama içerisinde yer alan kategorilerde hizmet vermektedir. Bunların dışında kalan herhangi bir ürün ve hizmet için garanti sunulmaz. İş ve veri kaybı gibi öngörülemeyen zararlardan şirketimiz sorumlu değildir ve bunlar sözleşme dışında tutulmuştur.

 

 Şirketimiz, herhangi bir sebep doğrultusunda müşteri hesabını kapatma ya da hesap açma talebini reddetme hakkına sahiptir. Müşteri hesabı kapatıldığı takdirde, geçerli bir neden bulunmadığı müddetçe, hesapta yer alan bakiyenin tamamı sahibine aktarılır. Yazım ve imla hataları dışında, kişisel bilgilerde yanlış beyanlara rastlandığı durumda hesabınızı kapatma ve içerdeki bakiyeyi alıkoyma hakkı tarafımıza aittir. İkinci bir hesap açtığınız takdirde, bu hesabı engelleme ve kapatma hakkı da yine şirketimiz inisiyatifindedir.

 

 Bahis.com bir finans kuruluşu değildir. Dolayısıyla hesabınızdaki paraya faiz işletilmesi söz konusu değildir. Hesaptaki bakiyeye yalnızca kampanya ve bonus adı altında ve yasalara uygun biçimde para aktarımı yapılabilir. Sistem üzerinde gerçekleştirmiş olduğunuz faaliyetlerde eğlence dışında bir amaç fark edildiği takdirde, hesabınız kapatılacak ve tüm bakiyeniz silinecektir.

 

 11.1 Bahislerin İptali

 

Herhangi bir etkinlik ve bahis sonucuna etki edilmesi, içeriden bilgi sızdırılması, arbitraj ya da karşılıklı bahis yapılması, bahis veya etkinlik sonuçlarının herhangi bir yasaklı faaliyetten etkilenmesi nedenlerinden dolayı bahislerin tamamı ya da yalnızca belirlenen bir kısmı iptal edilebilir. Yanlış bahis oranları, Hatalı bahis sonçlandırılması, değişmiş oranlar(oranların yanlış takımların karşısında listelendiği) veya canlı bahis oynanabilir olmadığı zamanda yapılmış canlı bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar. Söz konusu iptalden yalnızca kendi adınıza yapmış olduğunuz işlemler değil aynı zamanda bağlantılı olduğunuz kişilerin yapmış olduğu işlemler de etkilenir.

Spor bahislerinde bir müsabaka için alınabilecek maksimum bahis miktarı 100.000₺ ile sınırlıdır. Bir karşılaşmanın aynı bahislerine bahis limitleri dahilinde en fazla 1 kez bahis alınabilir. Bahis.com birden fazla alınan bahislerin iptal etme hakkını saklı tutar.

Bahis.com altyapısında yada altyapımızdan bağımsız siteler arası çapraz bahis yapılan üye yada üyelikler tarafımızdan tespit edildiği taktirde; hesap kapatma, bakiyeye el koyma, varsa yapılan ödemeleri geri talep etme ve diğer bağımsız sitelere üye yada üyelerin bilgilerini paylaşma hakkını saklı tutar.

 12. Güvenlik Politikası

 

 Bahis.com güvenlik politikası gizlilik beyanında açık hükümlerle ifade edilmiştir. Kural ve Şartlar kabul edildiği takdirde ilgili beyanda yer alan tüm hükümler kabul edilmiş sayılır. Müşterilerimiz, oyun ve eğlence amacıyla katıldıkları sitede tüm risklerin kendilerine ait olduğunu kabul ederler. Şirketimize web sitemiz aracılığı ile verilen kişisel bilgiler, veri güvenliği yasalarına uygun olarak korunmaktadır. Bu bilgiler, yasa dışı faaliyetler dışında herhangi bir kurum ya da kişi ile paylaşılmaz. Siteye kayıt olurken oluşturduğunuz şifre ve güvenlik sorusunun cevabını korumaksa sizlerin sorumluluğundadır.

 

 

13. Kullanım Koşulları İhlali

 

 Müşterilerimiz işbu sözleşme içerisinde yer alan tüm hüküm ve koşulları kabul ettiklerini beyan ederler. Bu kuralları ihlal ettiğiniz takdirde ortaya çıkabilecek zarar ve olası masraflardan tarafınız sorumludur. Müşterilerin kural ve hükümlere aykırı davranması durumunda; faaliyetin durdurulmasına yönelik bildirim gönderme ve uyarıda bulunma, bahis ve oyun oynanmasını engelleme, müşteri hesabını maksimum 60 gün süre ile dondurma ya da kalıcı olarak kapatma hakkı tarafımızca saklı tutulur.

13.1

Müşterilerimize, bahis.com bünyesinde. Aynı IP adresine bağlı müşteri hesaplarından aynı bahisleri aldığı tespit edilirse , bahislerinin tamamı ya da bir kısmı iptal edilebilir. Bu şekilde elde edilen karı veya üstünlükleri iptal etme hakkı, tarafımıza aittir. 

13.2

Kurallar ve Şartlar kapsamında bulunan. Aynı IP adresine bağlı hesaplardan birinde önlem amaçlı uygulanmış bir tedbir varsa tüm hesaplar bu tedbire tabi sayılır. Bahislerinin tamamı ya da bir kısmı iptal edilebilir.

 

 

14. Fikri Mülkiyet

 

 Bahis.com şirketine bağlı tüm marka ve logo hakları tarafımıza aittir. Bunlardan birinin ya da daha fazlasının yetkisiz kullanımı durumunda yasal haklara başvurulacaktır. Bahis.com sitesinin kaynak adresi www.bahis.com şeklindedir. Bu kaynağın farklı bir sitede ya da dijital platformda kullanımına izin verilmez. Web sitemizde yer alan bağlantı, paylaşım ve sayfalar da yetkisiz kullanımlara kapalı tutulur.

 

 Bahis.com sitesi ve buna bağlı uygulamalarda kullanılan dijital teknoloji, yazılım, lisans ve veri tabanı tarafımıza aittir. Web sitemizin yasal iznimiz olmadan kopyalanması ve çoğaltılması, tamamen ya da kısmen depolanmasına izin verilmemektedir. Bu gibi yetkisiz erişim ve kullanımlarda derhal hukuki yollara başvurulacaktır.

 

 

15. Site Bonusları Ve Anapara Çevrimi

 

Müşterilerimize, bahis.com bünyesinde çeşitli kampanya, promosyon ve bonus imkanları sunulmaktadır. Bu kampanya ve promosyonların hedefi, müşterilerimizin eğlence amacıyla bahis ve oyunlarda yer almasını kolaylaştırmaktır. Özel promosyonlar için aynı IP adresine bağlı müşteri hesaplarından art niyetli olarak üst üste bonus alındığının tespitinde, bir kullanıcının anapara çevrimini tamamlamamak için çok düşük miktarlarda bir çok bahis alarak katılımının tespitinde oyuncu hesabı kapatılabilir veya bahislerinin tamamı yada bir kısmı iptal edilebilir, bu site yönetiminin inisiyatifindedir. Bu şekilde elde edilen kampanyaları iptal etme hakkı, tarafımıza aittir.

 

- Anapara çevrimi tüm oyunlarda minimum 1.25 orandan olmalıdır. Aksi halde anapara çevrimi yapılıncaya kadar çekim yapamaz.
- Herhangi bir bonus veya yatırım ile çekebileceğiniz maksimum tutara ulaştığınızda artan bakiye kullanıcı hesabından kaldırılır.

- Payfix ödeme yöntemi ile yatırım yapan kullanıcılarımız %10-15-20 yatırım bonuslarımızdan yararlanamazlar.

- Kripto ve Sanalpays ödeme yöntemleri üzerinden yatırım yapan kullanıcılarımız %100 İLK YATIRIM bonusumuzdan yararlanamazlar.

 

16. Bilinçli Bahis

 

 Bahis, psikolojik bakımdan sorun yapabilen ve bağımlılıkla sonuçlanabilen bir eğlence alanıdır. Bu bakımdan desteğe ihtiyaç duyan müşterilerimize web sitemiz üzerinde “bilinçli bahis” sayfası oluşturduk. Burada sizlere uygun araçlarla destek imkanına erişebilirsiniz. Bağımlılık riskinizi azaltmak adına dikkat etmeniz gereken bazı noktalar şu şekildedir: Bahis ve oyunlar tek gelir kaynağı olarak kabul edilmemeli, oyun öncesinde harcanmak istenen maksimum tutara karar verilmeli ve bu limiti aşmamaya özen gösterilmeli, kaybetmeyi göze alamayacak derecede para tutarıyla bahse girilmemeli, kaybedilen tutarları geri kazanma hırsına kapılmamalı. Ayrıca, alkol ve uyuşturucu benzeri bağımlılığı bulunanlar ile depresyon tanısı konan kişilerin bunların üstesinden gelene kadar oyun ve bahis yapmaması tavsiye edilmektedir.

 16.1 Hatalı Bahis
  Sağlayıcı veya oyuncudan kaynaklı bir nedenle site üzerinde hataya dayalı bahis durumu ortaya çıkması durumu da sadece bahis miktarı iade edilmektedir. Müşteri sürekli bu şekilde durumla karşılaşması durumda Sözleşme kapsamında yer alan diğer hüküm ve kurallar sağlayıcı yerine getirmeye devam edecektir. Fakat bunun önüne geçmek için sağlayıcı dilerse Üyelik kapatma veya Üyelik taşıma işlemi uygulaya bilmektedir.

17. Bölünebilirlik

 

 Kurallar ve Şartlar kapsamında bulunan hüküm ve şartlardan herhangi birinin geçerliliğini kaybetmesi durumunda, söz konusu madde işbu sözleşmeden ayrı tutulur. Sözleşme kapsamında yer alan diğer hüküm ve kurallar ise yürürlükte kalır ve işlevini yerine getirmeye devam eder.

 

 İşbu sözleşme, sizlerle aramızda sağlanan anlaşma şartlarının tümünü ifade etmektedir. Bu sözleşmeyle birlikte site ve müşteri arasında, daha önceki bir tarihte yapılmış olan sözlü ve yazılı tüm önerilerin geçerliliğini kaybettiği kabul edilir. Sözleşme tarafımızca üçüncü bir kişiye devredilebilir. Ancak bu durum müşteri açısından geçerli değildir.

 

 17.1 İflas Durumu

 

 Bahis.com oyuncularına ait bakiyeler birden fazla banka kanalı aracılığıyla muhafaza edilmektedir. Tarafımızca iflas beyan edildiği takdirde, oyuncu bakiyeleri güvence kapsamına girmez. Böyle bir durumda bakiyenizin tarafımızca iade edilememesi durumu yaşanabilir.

 

 

18. Sözleşmenin Süresi

 

 Müşterilerimizle yapmış olduğumuz Kurallar ve Şartlar sözleşmesinin süresi belirsizdir, herhangi bir geçerlilik ya da sona erme tarihi yoktur. İstediğiniz zaman sözleşmeyi fesih etme hakkına sahipsiniz. Bu bağlamda, yardım adresi içinde paylaşılan destek hattı aracılığıyla hesabınızı kapatmanız yeterli olmaktadır. Hesap kapatma faaliyetine ilişkin detaylar Madde 9’da yer almaktadır. Hesabınızı bağımlılık sebebiyle kapatmaya karar verdiğiniz takdirde “bilinçli bahis” sayfamızdan destek alabilirsiniz.

 

 

19. Hukuki Yollar Ve Yetkili Mahkeme

 

 Kurallar ve Şartlar içerisinde yer alan tüm hüküm ve konular Curaçao yasalarına tabi tutulmaktadır. Site ve müşteriler arasında yaşanabilecek olası bir problemde yetkili mercii Curaçao mahkemeleri ya da Hollanda Antilleri ve Aruba Tahkim Enstitüsü (AINAA) olarak kabul edilmektedir. İşbu sözleşme, farklı dillerde tercüme edilmiştir. Hükümler arasında çelişkiye düşüldüğü takdirde, İngilizce diliyle yazılan sözleşme geçerli sayılacaktır.

 

 20. İletişim

 

 Müşterilerimiz; fikir, öneri, problem ve şikayet gibi durumlarda web sitemizde yer alan elektronik posta ya da destek hattımız aracılığıyla bizlerle iletişim kurabilirler. İlgili öneri, problem ve şikayete ilişkin işlemler zaman kaybetmeden ve müşteri memnuniyetine yönelik olarak derhal başlatılır. Destek hattı ya da elektronik posta aracılığıyla sağlanan iletişimlerde; cinsel içerikli, aşağılayıcı, hakaret içeren ve nefrete yönelik söylemlere yer verilemez. Destek hattımızda görev yapan çalışanlarımızla yapmış olduğunuz her türlü konuşma kayıt altına alınır. Çalışanlarımızın vermiş olduğu tüm bilgiler işbu sözleşme içerisinde yer alan hükümlere tabidir. Dolayısıyla bahis oynadığınızı bilmek ve sözleşme maddelerini bilerek faaliyette bulunmak sizlerin sorumluluğundadır.

 

20.1 Şikayet

 

Amacımız müşterilerimize en güvenli, kullanışlı, eğlenceli, adil ve denetlenen bir ortamda yüksek kalitede masaüstü ve mobil oyun servisleri sağlamaktır, dolayısıyla herhangi bir şikayetinizin olmayacağını temenni ediyoruz. Bununla birlikte, şikayetinizin bulunması durumunda, aşağıda belirtilen yolları takip ediniz.  İlgili sorunun en kısa sürede çözülmesi ve anlaşmazlığın dostça giderilmesi için gereken bütün çaba tarafımızca gösterilecektir.

 

E-posta: destek@bahis.com